Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Contacts Avantages (Contacts Groupe) est responsable du traitement des données collectées via l’application mobile et le site. Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à l’adresse : support@contacts-avantages.com.

2. Données collectées

• Données de compte: email, mot de passe (haché).
• Informations d’usage: consultations d’offres, activations d’avantages.
• Données techniques: modèle d’appareil, version de l’OS.
• Données de localisation (si vous l’autorisez) pour afficher les partenaires à proximité.

3. Finalités du traitement

• Fournir l’accès aux offres et avantages partenaires.
• Améliorer l’expérience utilisateur et la pertinence des contenus.
• Assurer la sécurité des comptes et prévenir la fraude.
• Mesurer l’audience et la performance de l’application.

4. Base légale

Selon les cas, le traitement repose sur l’exécution du contrat (CGU), votre consentement (ex. notifications ou localisation), et l’intérêt légitime (sécurité et amélioration du service).

5. Partage des données

Vos données ne sont pas vendues. Elles peuvent être partagées avec des prestataires techniques (hébergement, analytics) strictement nécessaires au fonctionnement du service, contractuellement tenus à la confidentialité.

6. Durées de conservation

Les données de votre compte sont conservées pendant la durée d’utilisation du service puis supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable après la fermeture du compte, sauf obligations légales contraires.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (chiffrement en transit, contrôle des accès, sauvegardes).

8. Vos droits

• Droit d’accès, de rectification, d’effacement, et de portabilité.
• Droit d’opposition et de limitation du traitement.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment (ex. localisation ou notifications).
• Pour exercer vos droits: envoyez un email à support@contacts-avantages.com.

9. Transferts hors UE

Si des prestataires opèrent en dehors de l’UE, des garanties appropriées (clauses contractuelles types) sont mises en place.

10. Contact et réclamations

Pour toute question ou réclamation concernant vos données personnelles, contactez-nous à support@contacts-avantages.com. Vous pouvez également saisir l’autorité de contrôle compétente.